3月底，婚介机构“预防网”爆出闭店新闻。在一年前，央视“3·15”晚会曾曝光其“利用狂躁收割失掉者”。

　　婚介机构若何了？记者深入拜谒并采访多个失掉者得知，不良婚介机构阴事在应付平台，依然在利用狂躁“围猎”独身东说念主群。当失掉者走进婚介线下门店，一系列套路就将围绕“猎物”张开。

　　下套

　　刚留言“思相亲”就被盯上

　　失掉者涌现，他们与婚介机构达成合同，付出几千到数万元不等的服务费。但很快发现，服务并不睬思，但愿机构退还服务费，在退费范例出现问题。

　　章程发稿前，在黑猫投诉平台上，以婚介为要津词，能找到2600多条投诉。其中不乏北京的某良缘、某恋、某约等婚介机构，与失掉者提供的机构称号一致。投诉的细节时常齐包含在应付平台上寻求交友、被婚介机构得回商量方式、被倾销、到线下机构付钱、签合同、得不到理思服务、苦求退费、退费难等元素。

　　应付平台有多半的相亲帖子，记者在最新的几个帖子里留住评述，示意但愿交友。很快，就收到种种各样的私信，其中既有网友，也有机构。机构称，筛选和了解是不收费的，但穿针引线要收费，要求记者留住商量方式，以便进一步推选匹配对象。

　　销售的电话很快打来，气派温雅，详备商讨了个情面况和要求。“您条件很优秀啊，为什么没找到合适的对象呢？”销售不惜溢好意思之词，连续套取信息，能听到他打字的声息。根据记者提供的信息，销售运期骗用针对性的话术，“您这个情况，是不是使命太弥留，迟延找对象了啊。”

　　除了连续夸赞失掉者条件优异，销售还力图于推选匹配失掉者要求的“嘉宾（相亲对象）”。但他也连续强调，先要到线下机构，才智进一步提供服务。“因为咱们这边的嘉宾，齐是的确的，是以也请您到门店来，考据身份等信息。”有的销售会强调，嘉宾“已验资”。

　　当失掉者禁受邀约，套路插手下一阶段。

　　销售

　　利用独身狂躁洗脑倾销

　　失掉者告诉记者，在线下门店，销售先是核验身份证，然后会思方设法稽查失掉者的账户余额、信用额度。还有失掉者说，对方搜检了他的个东说念主所得税App。

　　对收入情况、透支才略有一个深切了解后，销售会温雅地将失掉者请进阻塞小屋。这种小屋，形式褊狭，摆设极简，一般惟有桌椅和感谢“锦旗”。接下来，销售会利用“锦旗”讲明机构的干事成果——促成好多新东说念主牵手。时刻络续夸奖失掉者条件优异，“姑娘姐真漂亮”“小哥哥很优秀”等。然后，精深推出红娘，有的如故所谓“寰宇前十红娘”。

　　红娘亮相，以夸赞开场后，渐渐张开狂躁营销。红娘在交谈中，深入了解失掉者的个情面况、情谊履历，以便张开话术。有的利用年级狂躁，“再过几年更不好找”；有的利用家庭压力，“父母也思你早点有个伴”；有的利用社会压力，“身边一又友、同学齐成婚了，以后你思找东说念主玩齐找不到”；有的利精感情压力，“咱就说忙了一天，回到家没东说念主陪，多孤独孤身一人”。

　　多数失掉者在连环攻势下，齐无法反抗。“当今回思起来，等于PUA（不研讨对方意愿、横加干预和操控别东说念主的行动）。”小可说，红娘很会掌捏失掉者感情，牵引她走向付费范例。

　　付费的开场白时常齐是：“刚巧这个月有行动。”失掉者不知说念，其实每个月齐有行动。红娘还会跟司理相似，争取“要点限额”，对应着更优质的服务，诚然也更腾贵。

　　服务

　　2个月只见到3个“嘉宾”

　　到了谈钱这一步，失掉者也曾在阻塞小屋里待了3到5个小时。时刻，连去洗手间齐有东说念主陪同。销售、红娘、司理依次上阵，就为了失掉者交钱。

　　“本人我也曾30多岁，过程他们连续地驻防，越来越狂躁。他们说，不错提供优质的男嘉宾。刚巧赶上行动，必须坐窝决定。”小丽的履历，跟其他失掉者访佛，“稀里详尽就转账了。”

　　小丽手机里惟有10000元，谈下来的“行动优惠”套餐是2个月19880元。转账10000元之后，司理让她用花呗支付了9880元。“他们订价莫得圭臬。为什么提前验资，等于看你的收入水平。”

　　记者与销售交流时，他一直强调，要根据具体情况，再细目服务的套餐用度。失掉者涌现，收费一般是我方月收入的2到3倍。一次性支付最多的，卓著10万元。

　　转账完成之后，小丽才拿到合同，并在合同上署名。这少量，也发生在其他失掉者身上。“我也不知说念为什么，那时相称困顿，扫数东说念主是蒙的。”

　　小丽在给记者展示的服务合同上，除了先容相亲对象，还包括精确定位、形象联接、情谊联接等。“这些我嗅觉根底就不存在。”

　　小倩的服务合同上，有手写的“要点会员”四个字，而她没感受到要点服务，“交钱前后，服务天渊之别”。约聚就在机构的小屋里，每个男嘉宾碰头时候惟有半小时。“惟有一个聊得还行，其他两个齐没若何聊，急促匆中忙就结束了。”红娘说会推选最理思的男嘉宾，但落实到合同上的硬性办法就两个，时长和数目。“2个月，约3个，连一个东说念主的微信齐没加上，就算完成服务。”

　　投诉

　　思退费却又落入“套中套”

　　机构禀报，合同中有走嘴金，从15%到30%不等。并且已完成的服务，还要扣费。几万元的合同，在约见两三个嘉宾后，只可退三五千元。失掉者核算，平均约见一个嘉宾的用度在10000元傍边。

　　小可在失掉了50000元之后，对服务不悦，要求退费。机构将原因一齐归结于小可自身——“不会跟男东说念主言语”等。这一度导致小可精神情状出现问题。在持续高强度PUA后，小可不但没退费得手，还又续了20000元，升级套餐。

　　邋遢之后，小可多方投诉，最终在控制部门合作下，璧还了21000元。但其他失掉者的多半投诉炫耀，思退费很难，有失掉者被机构拉黑。“机构还会换名字、换地址，不休换‘马甲’。”小可说，她签约的机构，也曾变换地址。

　　在应付平台上，控诉婚介机构的帖子，常有协助退费的“法律机构”出现。小可说：“他们不是讼师，就提一些投诉薄情，收费两三千元。”记者尝试添加了几个“法律机构”，最离谱的是其中一个。对方在个东说念主页面透露婚介机构套路、话术，宣称可协助退费。在私信中，他示意最近没空接新活，但能安排培训课程。没思到，培训竟是婚介机构计较指南。从获客到签单等手段一应俱全，匡助学员达成“三线城市客单价5万”的销售收获。让东说念主怀疑，此东说念主与婚介机构关系系。

　　记者致电婚介机构，商讨投诉和退费问题。有销售示意：“有什么问题好商量，不要去投诉，也不要到平台上乱发帖。”

　　指示

　　先看清合同细节再付款

　　失掉者时常闪耀不到，合同条件中对协商有商定，如协商不能可向北京仲裁委员会苦求仲裁。北京真佳讼师事务所范晓红讼师合计，仲裁条件算作款式条件，提升了失掉者维权的门槛。

　　两边当事东说念主达成书面仲裁合同苦求仲裁的，不得向东说念主民法院告状。仲裁用度由苦求东说念主在立案时预支，而诉讼费时常可在判决书下发前交纳。并且，仲裁用度较高。关于方向额为6000元的合同纠纷，法院仅收取50元诉讼费。根据北京仲裁委员会案件仲裁用度圭臬，即使争议金额低于25万元，仲裁用度仍高达17000元。

　　范晓红发现，合同将服务质料的职守调治给了失掉者，存在“约见即视为服务完成”条件。即使推选对象解析不顺应失掉者的择偶要求，只须失掉者未就地拒绝碰头，婚介机构即可见解已现实合同义务。

　　她指示失掉者，要支撑“先看合同后付款”，在支付前要求商家提供好意思满合同文本，查对要津条件（如质料、退费条件等）。商家的应许若未写入合同，便可能成为泛论，唯有留存凭据、审慎来去，才智灵验谢却风险。

　　（开首：北京日报客户端）